「問題を解決する＝改善を行う」のは問題の所有者、人である。
改善そのものも大事だが、改善効果は、一時的な結果。
何よりも改善を進めるための人材や環境を構築することができれば、新鮮な改善が生まれてきて、問題がどんどん解決していくはずである。
結果、改善は加速度的に、半永続的に進んでいくのである。
ただし、これには時間がかかることを許容しなければならない。
(1998/05/21)
(2014/09/30改)
自分自身に言い聞かせたい５つの言葉。 あせればあせるほど手につかなくなる。落ち着いて行動する。 短気は損気である。怒っても仕方が無いのである。 人より何かが優れているかといって威張るな。残りのほとんどは他人より劣っているのだから。 自分自身の能力を過信しては行けない。頭に乗っては行けない。謙虚な態度が必要である。 そして、ひたむきに努力する。努力をしなくなったら発展はありえない。 (1984?)